นโยบายความเป็นส่วนตัว
gm88 — ข้อมูลของท่านคือความรับผิดชอบของเรา

1. บทนำและขอบเขตของนโยบายนี้

gm88 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมีความสำคัญอย่างยิ่ง เราจึงมุ่งมั่นที่จะดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยความโปร่งใส รับผิดชอบ และเป็นไปตามมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บรวบรวมจากท่านเมื่อท่านเข้าใช้งาน gm88.asia ลงทะเบียนสมาชิก ทำธุรกรรม ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า หรือใช้บริการใดๆ ของ gm88 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ มือถือ หรือช่องทางใดๆ

การที่ท่านใช้บริการ gm88 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยินยอมให้เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามนโยบายนี้ ขอให้หยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูล

2. ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

gm88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายประเภท ดังนี้:

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

gm88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการ: เปิดบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมบนแพลตฟอร์ม gm88
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ (ต้องอายุ 20 ปีขึ้นไป) และป้องกันการสวมรอยตัวตน
• การป้องกันการทุจริต: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้เล่น
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนโปรโมชัน ข้อมูลบัญชี และการอัปเดตสำคัญ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล

gm88 ยึดหลัก "ใช้เท่าที่จำเป็น" — เราจะไม่ใช้ข้อมูลของท่านนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลหรือองค์กรภายนอก

gm88 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่จำหน่ายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า เราอาจแบ่งปันข้อมูลเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารไทย PromptPay TrueMoney เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้พัฒนาเกมและผู้ให้บริการ Cloud ที่ผ่านการตรวจสอบและมีสัญญาคุ้มครองข้อมูล
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่จำเป็นเพื่อสืบสวนหรือป้องกันการกระทำที่ผิดกฎหมาย

5. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

gm88 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม ประเภทของ Cookies ที่เราใช้ประกอบด้วย:

• Cookies ที่จำเป็น (Essential): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การล็อกอิน การจดจำ Session ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance): วิเคราะห์ว่าผู้ใช้ใช้งานหน้าเว็บไหนบ้าง เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ ข้อมูลเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
• Cookies เพื่อปรับแต่ง (Functional): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ

ท่านสามารถจัดการ Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน แต่การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์ของ gm88

6. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

gm88 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ gm88 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): ให้บริการ 2FA เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้บัญชีสมาชิก
• การตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึง: พนักงาน gm88 เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะตามหน้าที่และผ่านการตรวจสอบตัวตนเสมอ
• การสำรองข้อมูล: ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีม Security ตรวจสอบและทดสอบระบบเป็นประจำ

7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

gm88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับแต่ละวัตถุประสงค์ดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• บทสนทนาซัพพอร์ต: 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
• Log การเข้าใช้งาน: 1 ปีสำหรับวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• ข้อมูล KYC: 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ

หลังจากครบกำหนดระยะเวลาแล้ว gm88 จะลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด

8. สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ gm88 เก็บรักษาไว้:

• สิทธิ์ในการเข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์ในการแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ในการลบ: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (เว้นแต่มีข้อผูกพันทางกฎหมายให้เก็บรักษา)
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณี
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ได้ทำไปแล้ว

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว ติดต่อ gm88 ที่อีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากได้รับคำขอ

9. การโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปต่างประเทศ

gm88 อาจต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ โดยเฉพาะในกรณีที่ใช้บริการ Cloud Computing หรือผู้ให้บริการเกมระดับนานาชาติ

ในกรณีดังกล่าว gm88 จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางหรือองค์กรผู้รับข้อมูลมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ ผ่านสัญญาการประมวลผลข้อมูล (DPA) หรือกลไกการถ่ายโอนข้อมูลที่ถูกต้องตามกฎหมาย

10. การแก้ไขและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว

gm88 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติของ gm88 การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะมีการแจ้งเตือนผ่านหน้าเว็บไซต์หลักล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ ขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ gm88 ได้ดังนี้:

• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: "นโยบายความเป็นส่วนตัว / DPO")
• Live Chat: ผ่านเว็บไซต์ gm88.asia ตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE: ทีมบริการลูกค้าภาษาไทย พร้อมให้บริการทุกวันไม่มีวันหยุด

เราจะตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากได้รับคำขอ